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9 november sun.


ど...どうも;,
お久し振りです
香乃です´`;

何ヶ月も放置して
本当にすみません;,

果たして、今も
見て下さってる方が
居るのかどうか...


この数ヶ月の間
mixiを再開したり
他のBlogを始めたり

うだうだ過ごして
いたのですが...

今はmixiの日記が
メインになっているので

中々、こっちの更新は
出来ないかもですが;,


息抜きの様な感じで
更新が出来たらと
ちょっと思ってます。


それにしても...
本当、放置し過ぎ...
しかもこんな時間に
更新するとか...
本当にすみません;,

13 july sun.


ノ-メイクなので...
顔出し出来ません*笑*

今晩は、香乃です。

今日も蒸し暑い
1日でしたね´`;

メイクする気力も無く;,
最近は本当、暑いので
専らおだんご-*

あんまり上手に
まとめられないけど
暑いよりは...ね、


そうそう!
今週は、本当にやっと
平日のお休みが...!

と、云う訳で
友達と遊ぶ約束を
しました^^*

予定が入ってれば
お願いされても
断る理由になるし!

あ-お休みだ-(染々)


でも、実は最近
バイトも楽しくて
そんなに苦では
なかったりも*

見えない所での
ストレスは若干
ありますけどね*笑*

まぁ、そんな感じで
今週は久々に
都内にお出掛けです


今から楽しみ´`*
行った時の事は、また
載せますね

では、また明日!

10 july thu.


だからさ、ね...
言わんこっちゃない!

今晩は、香乃です。

今日は久々の
平日のお休み^^*

の、筈でした...。

リアルタイムに載せた通り
急遽2時間だけ
inする事になり...

結局、今日もバイト-
行ってきました´`


Q.そもそも、何で
いきなり今日になって
inする羽目に
なってしまったのか。

A.クレ-ムが来たから。
しかも、本社に!


そのクレ-ムの内容が
"夕方、いつも混んでて
時間がかかる!"
と言う物らしく...

もぅ...だから
言わんこっちゃない!

確か、数日前にも
書いたと思うけれど

夕方は人が居なくて
2人で回す事が
今の店長(クラスの女性)に
なってから増え...

今日もあたしが
inしなければ
2時間以上も2人で
回す事になってた...

そりゃクレ-ムも
来ますよね...´`;

だって、2人だと
少し混んだだけでも
ポテトを持って行く事も
ウェイトの処理も中々
出来なくなるし...。


うちの店のクル-が
少ないのも問題
なんだけれどね...。

主婦・学生・フリ-タ-・社員
すべて合わせても
20人位だから...;,

す、少ない...orz

しかも、その内
3人は今月、新しく
入った人と云う...


何か、こうして
改めて考えると
凄いな、うちの店!


まぁ、そんな訳で
結局、今日も
バイトでした´`


そうそう、写真は
今日の夕食でした*

やっぱり、ずっと
胃腸の調子が悪くて
お腹がコロコロなので
食べるのが怖くて;,

こんな物ばっかり
食べてるのが
原因なんじゃ...

と云うのは
言わないで下さい*笑*


では、そんな感じで
今日は早めに寝ます。

(電話で起こされて
寝不足なんです´`;)

では、また明日!

9 july wed.


解っちゃいるけど
止められない´`

今晩は、香乃です。

写真は今日の
お昼に飲んだアイスティ-

に、入れたガムシロ達。

あまあま-´`*

Sのアイスティ-に対して
ガムシロ4個、ミルク3個!

あまあま-*´`*

で、全部入れたら...




なみなみ-

・。*`・( ゚Д゚*)ガハッ!

ガムシロ4個は
流石に入れ過ぎで
甘いし、零れるし!
(自業自得)

でも美味しかった*

因みに、後ろに
あるのが残骸達*笑*

アイスティ-の前にも
アイスコ-ヒ-を飲んだので
凄い量に...´`;

地球にも体にも
良くない気がする;,

でも、止められない!

糖尿病に
気を付けよう...!


さて、明日は久々
平日のお休みです♪

天気があんまり
良くない様なので
家でまったり過ごそう。

晴れたらブクロにでも
遊び行こうかな...*

そんな感じで
今日は、ちょっとだけ
夜更かしして
寝ようと思います☆

では、また明日*

8 july tue.

下手なクレ-ム対応は
二次クレ-ムに繋がる。

今晩は、香乃です。

今、TVでやってる
お客様は王様かよ!
を視ていますが...

大変ですよね、
何処のファ-ストフ-ドも;,

あたしが居るのは
ロッ〇リアでは無いけど
やっぱ、会社によって
方針は違うんだな
と思いました´`*

"お客様第一主義"
と言うのは、何処も
同じだと思うけれど

あたしが居る会社は
クル-(マネ-ジャ-・アルバイト等)
の事も尊重する、と
言うのがあるんです。

お客様への商品提供
接客なども、結局
クル-同士のコミュニケ-ションが
取れていないと
円滑には行かない。

だから、クル-の事も
きちんと考える。
みたいな感じで...。

うん、それって
凄く大事な事だと
思いますよね*


しかし、しかし

最近、うちのお店
クル-に無茶させ過ぎ!

この番組内でも
"人が足りない"は
お客様には関係ない
と言うけれど...

確かにそうだけど!

いくらなんでも
2人でお店を回すとか
厳し過ぎるから...!

それこそ、入れ忘れの
クレ-ムが来て、お届け
なんて事になったら
ど-するんですか´`;

それこそ二次クレ-ムに
成り兼ねないのに!

そんな感じで
今日2時間程
2人で回しました;,


って...何だか
毎回、愚痴な内容で
すみません(ノД`。)


では、ここで
ちょっとビックリした
クレ-ム?を1つ。

前に、フル-〇-を
take outでご購入
されたお客様の話。

注文を受けて
商品を作っていたら
(この時も2人だった;,)

後ろからお客様に
かなりの大声で...

"すみません!スプ-ン
刺さないでくれる!?
前に買った時も
勝手に刺されてて
嫌だったんですよ!"

と、かなりキレ気味で
言われたんですが...

いやいやいや...;,

そのスプ-ンで中身を
撹拌してるんですが;,

事情を説明して
スプ-ン外して、新しく
お付けしましょうか?
と言った所...

"あぁ...そうなの。
いや、良いです...
すみません...。"

と、恥ずかしそうに
帰って行かれました。

うん...ね、
ビックリでした*笑*

大声で話していたから
並んでいたお客様や
近くに居たお客様も
何事?みたいな感じで
注目しちゃってて。


凄く恥ずかしかった
だろうなぁ...って
思いました´`;


そんな事もありつつ
明日もバイト
頑張って来ます☆

そして、明日も
2時間2人です...;,

が、頑張ろう...!

ではでは、また明日*
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