携帯使用料の請求がパねぇ←バカ
先月､名義変更したんですよ
そうしたら…
あ､その前に携帯の区別をつけときますね
あたしメイン携帯→メイン
旧サブ携帯(名義変更したの)→黒ちゃん
今メイン携帯(カオリから)→ピンクちゃん
黒ちゃんは当然3月ぶんの通話で大ちゃんサブ携帯やらピンクちゃんにかけますよね？
名義変更したら…
家族割解除されて全額請求…
説明しろよそこらへんよ
機変するつもりだったのに…
ってか引き継ぐのは料金プランと使用月数って聞いたんですわ…
そこんとこも説明不足よね
とゆうかね､30日まではあたしの名義なんだからそこまでは家族割適応してくれるじゃないだ？
じゃなかったらおかしくね？
先月最後の1日でってか名義変更してめっちゃ電話してたんなら納得いくけんさ
納得いかんもんで今日､トモキとショップに行ってきます
だってあたしの請求､1万7千でトモキは8千よ!?
トモキなんてホントなら980円なのにさ
説明受けてました的なサインをトモキしてたけん､ほぼ受けてやへんもん
9時過ぎたら化粧して支度しまーす
うわー…。
それはかなり痛いですね…。
お店の人が
ちゃんと説明しないのが
悪いのに(´・ω・｀)
☆ですよね!!!!
これからショップでクレーマーになってきます←
ちゃんとした説明が欲しいですよねぇ(´・ω・｀)
なんかｼｮｯﾌﾟ業務を思い出す…。同じﾊﾟﾀｰﾝに出くわしたことあるよ(;^ω^)
譲渡っていろいろ引き継ぐけど家族割はその月の１日に遡って解除されちゃうんだよねυυ
あたしの場合 月末に譲渡にきたお客さんに解除になる旨を伝えたけれど、それが上手く伝わっていなくて 後日お客様ｾﾝﾀｰにｸﾚｰﾑがいったυυ
で、事実確認の為うちの店にｾﾝﾀｰから入電があって…説明したら「説明しているんですね？ではお客様にはそのように対応します」と。なんか怖かった…(;^ω^)
説明をしても 伝わっていなかったら言ったことにならないんだよね…。でもそんなｸﾚｰﾑが嫌で辞めたのもある(;´Д`)
あぁ…思い出して胃が痛いυυ←
☆まさにそうだったのよ(´・ω・｀)
説明不足&理解不足で今回は払うことになっちゃったんだけど…
｢上に相談しても譲渡書類にサインがあるから｣で終わっちゃった
譲渡した友達にまだ報告はしてないんだけど…結局譲渡したのにあたしが払う羽目になりそうで怖いんだよね(´・ω・｀)
とりあえずショップの人に報告書と対策書をもらうことにしたよぉ(^ω^)←