話題:仕事での失敗
失敗っつーか…まぁ失敗か。
私、仕事は接客業なんですが、早口なんです。親でも聞き取れない時があるらしい(笑)
今日の失敗はまさにこれですよね…。
お客様に値段がつかなかった理由を説明する際、畳みかけるように言ってしまいーの。
もう一度いって?
って言われたけどその時はどれについてもう一度言えばいいのかわからず…。
結構クレームをいただきました。
ちょっと苦手な話し方をされるお客様だったから私は泣きそうに…。
だが周りには後輩達や店長が…。
もうプライドだよね。
絶対に後輩達の前では泣かない!というか、仕事場では絶対に泣かないっ!!!!!
我慢しました。
そりゃもう心臓バクバク、手足は冷たいし、声でないし、出ても裏がえっちゃう。
乗り越えたけど、辛かった…。
正直嫌なお客様だったけど、自分の直さなきゃいけない部分がちゃんと分かって良かったわ。
あー…でもやっぱり沈んでます。
怖かった。まぢトラウマきたよね、あの頃の。
あー…泣きそうだべ…。