Feb06::日常
 頑張った〜

夕方まで店長不在のシフトで、
仕事出来ない学生さんと2人だったのん。

途中あまりに勝手すぎるのでキレちまった。
大人げない。

話題:お疲れ、自分

でね、
これは完全に私の時間コントロールミスなんだけど、
17時以降混むなーて予測の上で
16時30分頃まで雑務してたの。
ほんとは16時で休憩入りたかってんけど、
人途切れないし
学生さんは前陳大好きで
隙があるとそればっかりやってて、
尚且つ視野が狭いのでレジ対応遅いから
私も入るに入れんし。

(お客さんは待たせれんじゃん)

何だかんだ16時30分過ぎに休憩押して、
買い物してるそばからレジが並び。
とりあえず品物わかるところに置いといて、
休憩中なのにレジ対応して。
(それは平日もたまにあるけど、
せいぜいが1客程度なのよ。
今回3組くらい対応した)

終わったので私の買い物したんだけど。

フライヤーもほぼ出来ない子だから
私がフライヤー対応もしないといけないし、
で気づいたら休憩時間残り5分もなくて。

結局ご飯食べながら裏の作業して、
フライヤー作って…で17時過ぎ。
店長が18時前には戻ってきてくれたので、
(たぶん休憩入れてないの察して)
今日の終業予定より15分早く上げてもらったん。

別に前陳も必要な作業だし、
私も割かし視野狭い方だから責めはしないけど、
言われたら気をつけなきゃって思うよね。

前陳以外の雑務だってあるし、
コンビニって簡単そうに見えてマルチタスクだから、
レジが基本だけど作業は並行してやるわけで。

品出しだけしてればいいわけじゃなくて、
品出ししながらレジ対応してフライヤーして…
なわけよ。

うちはまだ9割自動レジだし、
レンジもフライヤーもセルフだから楽なんだけどね。

同じく学生で入ってる子は、
勤怠が怪しい子もいるけど
雑務しながらレジもフライヤーもやってるのよ。
女の子だから件の学生さんとは性別が違うだけ。

私は週5で6時間が基本だから勤務時間の総数が
違うっちゃ違うのだけど、
ぶっちゃけ彼、
私より1ヶ月くらい早くバイトに入ってるのね。

仕事覚えも仕事中の動作もゆっくりゆっくりで、
よく言えば丁寧だけど悪くいうならマイペース過ぎ。
お客さんから遅いってクレームも
直接言われてる。

今日キレちゃった件も、
やったことないフライヤーの注文勝手に受けて、
作り方も知らないのに勝手に作って、
仕上がり不十分で廃棄は出るわお客さん待たせるわ。

だからもうわからないことは聞いてくれって
怒ったよね。
フライヤーだって普段やらないんだから、
どの時間帯に何がどれくらい必要かなんて
知らないんだし。

レジ代わってくれたら私が対応するのに、
お客さんいっぱいで…なんて言い訳立つと思ってんの?
自分が出来ないなら代わりにやってもらうとか、
対応中に声かけるとかすればいいのに
それもしない。

さすがにぷっちーん来ちゃってさ。

まぁ言って変わるなら
店長も苦労してないんだろうけど。
わかったように見えなかったから。

わからないなら聞いてくれって言ったよねと。
自分がやったことあって自信があるなら
それでもいいけど、
普段やらないことなら声かけてくれと。
お客さんからクレーム出たら
責任取るのはオーナーと店長だぞと。

自分がやったことなくて出来もしないのに、
厨房こもってあーでもないこーでもないされるより、
代わりますってレジ代わってくれたほうが
なんぼかお客さんのためでもあるんだけど。

私だって入ってもう半年経ったけど、
未だに店長とか一緒のシフトの人に確認するよ?
自分だけではどうしたらいいのかわからないとき、
勝手するより100倍マシじゃん。
確認なんて3秒で終わるし。

しかもフォローしてもお礼もない。
お礼してもらいたくて
フォローしてるわけじゃないけど、
社会性よな。
て思うよね。

休憩入るって言った人がレジ対応してくれたら
すみませんと思うしありがとう言うじゃん。
本当は休憩中で対応することないんだから。

そしたらもうこっちとしては
は?てなるじゃん。
お前は休憩きっかり取ってるけど、
私は取れてへんのやぞと。
買い物して終わってんのやぞと。

椅子に座って監視カメラとにらめっこしながら
ご飯食べて作業してフライヤー作って、
ご飯もごもごさせながらレジに出て対応してんぞと。
(マスクで良かったと思う瞬間)

そらぁそうしたくなくても普段の当たりも
強くなってしまうわな。
思うところありすぎて。
私が腹の中を隠せない人なんで。
率先してフォローしたろとも思わんよな。

懸念が当たっただけなので別にいいし、
覚悟はしてたけど。
もう勤務開始1時間で休憩しとけば良かったぁ、
て思ったよな。

店長に気を遣わせすぎて申し訳ないわぁ。

...more

:0


pre :top: nex

-エムブロ-